Способы взаимопонимания в деятельности чиновников

Bлaдимиp Гaвpилoвич Kpыcькo, доктор психологических наук, профессор кафедры связей с общественностью Государственного университета управления ГУУ. Для эффективной совместной деятельности одного познания и понимания человека человеком недостаточно. Нужно нечто такое, что обеспечивало бы психологическое единство их взаимодействия. Взаимопонимание как раз и выступает таким фактором.

Взаимопонимание людей вместе с тем является таким уровнем их взаимодействия, при котором они осознают содержание и структуру настоящего и возможного очередного действия партнера, а также взаимно содействуют достижению единой цели. Для взаимопонимания недостаточно совместной деятельности, нужно взаимосодействие.

Оно исключает свой антипод — взаимопротиводействие, с появлением которого возникает недопонимание, а потом и непонимание человека человеком. Для достижения взаимопонимания между людьми необходимо создавать специальные условия. Вот важнейшие из них. Понимание речи взаимодействующей личности.

Оно начинается с восприятия и осмыслении отдельных слов , которые являются лексическими единицами речи. Точнее говоря, даже не со слов, а с фонем, из линейной последовательности которых разворачивается речевое сообщение.

Под фонемой обычно понимается кратчайшая смыслоразличительная фонологическая единица языка. Она должна быть воспринята партнером. Восприятие, а значит и понимание, произойдет, если у человека уже имеется система психологических признаков, по которым воспринимаются и запоминаются фонемы.

ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ В СИСТЕМЕ ОТНОШЕНИЙ «УЧИТЕЛЬ – УЧЕНИК»

Декодирование фонем позволяет раскрыть смысл всей системы слов, которая выражает определенную мысль. После того как будут поняты отдельные предложения, начинается проникновение в смысл сообщения в целом.

Его извлекают из содержания разговора, из той общей среды, в которую вкраплены воспринимаемые явления. В контекст взаимодействия людей, как правило, входят они сами как самостоятельные личности и ситуация их деятельности поведения. Декодирование сигналов от этих составляющих контекста как раз и создаст условия для достижения взаимопонимания между людьми.

Осознание проявляющихся качеств взаимодействующей личности. Люди различаются по убеждениям, потребностям, интересам, идеалам, чувствам, чертам характера, способностям и т. Эти и другие качества партнеру часто приходится оценивать, непосредственно наблюдая за человеком , который вступил во взаимодействие с ним. Сделать это можно лишь путем изучения действий, поступков, в целом его деятельности.

В действиях и деятельности личность проявляет себя, то есть раскрывает для других свои качества. Оценка качеств позволяет судить о мотивах и целях человека.

Последние дают возможность сделать вывод о том, на что идет партнер: Такое заключение необходимо для установления взаимопонимания между людьми. Выявление влияния на личность ситуации взаимодействия с партнером. Под такой ситуацией понимаются объективно складывающиеся обстоятельства и обстановка, которые благоприятствуют или препятствуют взаимодействию индивидов.

Обстановка складывается из предметов, вещей, средств и орудий, которыми пользуются взаимодействующие личности и в окружении которых они находятся. Количество и качество элементов обстановки , их размещение в пространстве и изменение во времени создают конкретные обстоятельства взаимодействия.

Последние нередко побуждают людей изменять свое поведение, иногда даже таким образом, что его психологическое содержание теряется за внешней стороной поступков.

Рубинштейн писал об этом так: Подтекст извлекается из личностных качеств индивида и ситуации его взаимодействия с партнером.

Перевод "взаимопонимания между различными" на английский

При этом общающиеся люди действуют тем успешнее, чем более они подготовлены в социально-психологическом отношении. Выработка соглашения и практическое его выполнение по установленным правилам. Официальное заявление взаимодействующих лиц о согласии понимать и действовать по определенным правилам ко многому обязывает. Они вынуждены выполнять взятые на себя обязательства, ибо расхождение слов с делами свидетельствует о нарушении взаимопонимания, а этого нельзя скрыть. Соблюдение правил на практике , в жизни является критерием достигнутого взаимопонимания.

Оно будет тем выше, чем более приемлемы для совместной деятельности разработанные договоренности. Они не должны сковывать партнеров. Для этого их необходимо периодически исправлять, то есть согласовывать свои действия. Лучше всего это делать в ситуации равноправного положения индивидов. Таковы наиболее общие условия достижения взаимопонимания между людьми.

Вы точно человек?

Оно возникает на основе и в ходе их взаимодействия. Последнее есть первопричина социально-психологических явлений. Взаимопонимание — одно из них. Его необходимо изучать и осмысливать.

Выпуск от 7 июня г. Выпуск от 25 мая г. Выпуск от 26 апреля г. Выпуск от 16 марта г. Выпуск от 2 марта г. Выпуск от 21 февраля г. Хотите получать бесплатные анонсы таких и других интересных материалов? Подпишитесь сейчас на нашу рассылку, и Вы будете узнавать первыми обо всех новых публикациях, акциях и специальных предложениях.

Вход Регистрация Семинары Вебинары Корпоративное обучение Партнерская программа Контакты. Главная Психология Межличностные коммуникации Взаимопонимание: Нужно нечто такое, что обеспечивало бы психологическое единство. Ключевые элементы хорошей подготовки к переговорам. Продающая реклама на радио: Этикет и навыки делового общения. Развитие интуиции и наблюдательности. Анализ потока денежных средств Краткий анализ всех основных типов ценовых стратегий. Новые публикации Как снять психологическое напряжение и освободиться от раздражения или гнева Определение стоимости капитала: Читайте нас в социальных сетях.

Рассылка Выпуск от 7 июня г. Все курсы Абонемент Как учиться Публикации Контакты. Выберите курсы или программы.


Коментарии:

    Менеджмент Политология Геополитика Международные отношения Теория и философия политики Финансово-экономические дисциплины Экономические науки. Видимо, уважаемый коллега, вы, как и мы, непосредственно сталкиваетесь с обозначенной проблемой.





2016-2017 brus40rus.ru